Quy chế hoạt động

QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG WEBSITE THONGTINNHADAT.VN

Chương I. Nguyên tắc chung

Điều 1. Giới thiệu chung

Website Thongtinnhadat.vn là nền tảng thông tin và đăng tin rao vặt bất động sản trực tuyến được xây dựng nhằm kết nối các cá nhân, tổ chức có nhu cầu mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, thuê mua và tìm kiếm bất động sản trên phạm vi toàn quốc.

Website hoạt động theo nguyên tắc công khai, minh bạch, tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia, tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Điều 2. Đơn vị quản lý website

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN GOLDLAND VIỆT NAM

SÀN GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN GOLDLAND VIỆT NAM

  • Trụ sở: Tầng 14, Tòa Sunrise, 90 Trần Thái Tông, Cầu Giấy, Hà Nội
  • Điện thoại: (024) 62.668.886
  • Hotline: 0966.001.001 – 0967.001.001
  • Website: www.thongtinnhadat.vn

Điều 3. Mục tiêu hoạt động

Thongtinnhadat.vn được xây dựng nhằm:

  • Cung cấp môi trường đăng tin bất động sản trực tuyến hiệu quả.
  • Hỗ trợ kết nối người mua, người bán, người cho thuê và khách hàng có nhu cầu.
  • Góp phần minh bạch hóa thông tin trên thị trường bất động sản.
  • Xây dựng cộng đồng giao dịch bất động sản văn minh, an toàn và chuyên nghiệp.

Chương II. Quy định chung

Điều 4. Đối tượng áp dụng

Quy chế này áp dụng đối với:

  • Ban quản trị website Thongtinnhadat.vn.
  • Cá nhân, tổ chức đăng ký tài khoản trên website.
  • Cá nhân, tổ chức đăng tin bất động sản.
  • Người truy cập, tìm kiếm và sử dụng thông tin trên website.

Điều 5. Giải thích từ ngữ

  • Người dùng: Cá nhân hoặc tổ chức truy cập và sử dụng website.
  • Thành viên: Cá nhân hoặc tổ chức đăng ký tài khoản trên website.
  • Tin đăng: Thông tin về bất động sản được thành viên đăng tải trên hệ thống.
  • Ban quản trị: Đơn vị quản lý và vận hành website Thongtinnhadat.vn.

Chương III. Quy trình đăng ký và sử dụng dịch vụ

Điều 6. Quy trình đăng ký tài khoản

Người dùng thực hiện đăng ký tài khoản bằng cách:

  • Cung cấp thông tin theo biểu mẫu đăng ký.
  • Xác nhận số điện thoại hoặc email (nếu hệ thống yêu cầu).
  • Chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin đã cung cấp.

Sau khi hoàn tất đăng ký, người dùng trở thành thành viên của website.

Điều 7. Quy trình đăng tin

Thành viên có thể đăng tải các loại hình bất động sản bao gồm:

  • Nhà ở riêng lẻ.
  • Căn hộ chung cư.
  • Biệt thự, liền kề.
  • Đất nền, đất dự án.
  • Nhà xưởng, kho bãi.
  • Văn phòng cho thuê.
  • Mặt bằng kinh doanh.
  • Bất động sản nghỉ dưỡng.
  • Các loại hình bất động sản hợp pháp khác.

Ban quản trị có quyền kiểm duyệt, chỉnh sửa hoặc từ chối đăng tải các nội dung không phù hợp với quy định của website.

Điều 8. Quy trình giao dịch

Website Thongtinnhadat.vn chỉ đóng vai trò là nền tảng cung cấp thông tin và kết nối giữa các bên.

Các giao dịch mua bán, chuyển nhượng, cho thuê hoặc hợp tác đầu tư được thực hiện trực tiếp giữa các bên tham gia.

Ban quản trị không tham gia và không chịu trách nhiệm đối với các thỏa thuận dân sự giữa các bên.


Chương IV. Quyền và nghĩa vụ của thành viên

Điều 9. Quyền của thành viên

Thành viên có quyền:

  • Tạo và quản lý tài khoản cá nhân.
  • Đăng tải thông tin bất động sản theo quy định.
  • Chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa tin đăng.
  • Được hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Gửi phản ánh, khiếu nại tới Ban quản trị.

Điều 10. Nghĩa vụ của thành viên

Thành viên cam kết:

  • Cung cấp thông tin trung thực, chính xác.
  • Chịu trách nhiệm hoàn toàn về nội dung đăng tải.
  • Không đăng tin giả, tin trùng lặp hoặc gây hiểu nhầm.
  • Không sử dụng website cho mục đích vi phạm pháp luật.
  • Không thực hiện hành vi phá hoại hoặc can thiệp trái phép vào hệ thống.

Chương V. Quyền và trách nhiệm của Ban quản trị

Điều 11. Quyền của Ban quản trị

Ban quản trị có quyền:

  • Kiểm duyệt nội dung trước hoặc sau khi đăng tải.
  • Từ chối hoặc gỡ bỏ các nội dung vi phạm.
  • Tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm quy chế.
  • Yêu cầu thành viên cung cấp thông tin xác thực khi cần thiết.
  • Thay đổi, nâng cấp hoặc điều chỉnh các tính năng của website.

Điều 12. Trách nhiệm của Ban quản trị

Ban quản trị cam kết:

  • Duy trì hoạt động ổn định của hệ thống.
  • Bảo mật thông tin người dùng theo chính sách bảo mật đã công bố.
  • Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý phản ánh của thành viên.
  • Phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

Chương VI. Các hành vi bị nghiêm cấm

Điều 13. Nội dung bị cấm đăng tải

Nghiêm cấm đăng tải các nội dung sau:

  • Thông tin sai sự thật, gây nhầm lẫn cho người sử dụng.
  • Tin đăng không có thật hoặc không có quyền giao dịch.
  • Nội dung lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.
  • Nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục.
  • Nội dung xúc phạm danh dự, nhân phẩm cá nhân hoặc tổ chức.
  • Nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
  • Nội dung trái với quy định của pháp luật Việt Nam.

Điều 14. Các hành vi bị cấm

  • Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận.
  • Sử dụng phần mềm tự động gây ảnh hưởng đến hệ thống.
  • Thu thập dữ liệu trái phép từ website.
  • Phát tán mã độc, virus hoặc các chương trình gây hại.

Chương VII. Cơ chế giải quyết khiếu nại

Điều 15. Tiếp nhận khiếu nại

Các khiếu nại liên quan đến nội dung tin đăng hoặc hoạt động của website được tiếp nhận thông qua:

  • Hotline: 0966.001.001 – 0967.001.001
  • Điện thoại: (024) 62.668.886

Điều 16. Giải quyết khiếu nại

Ban quản trị sẽ:

  • Tiếp nhận thông tin phản ánh.
  • Xác minh nội dung khiếu nại.
  • Yêu cầu các bên liên quan cung cấp tài liệu cần thiết.
  • Đưa ra biện pháp xử lý phù hợp theo quy định của website và pháp luật.

Chương VIII. Điều khoản miễn trừ trách nhiệm

Điều 17. Miễn trừ trách nhiệm

Thongtinnhadat.vn là đơn vị cung cấp nền tảng thông tin.

Ban quản trị không đảm bảo và không chịu trách nhiệm đối với:

  • Tính chính xác tuyệt đối của các thông tin do thành viên đăng tải.
  • Các giao dịch phát sinh giữa các bên.
  • Các thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng thông tin trên website.
  • Các sự cố kỹ thuật ngoài khả năng kiểm soát như thiên tai, đứt đường truyền, tấn công mạng hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.

Chương IX. Điều khoản thi hành

Điều 18. Hiệu lực

Quy chế hoạt động này có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên website Thongtinnhadat.vn.

Mọi thành viên khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ trên website được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Quy chế này.

Điều 19. Sửa đổi, bổ sung

Ban quản trị Thongtinnhadat.vn có quyền sửa đổi, bổ sung Quy chế hoạt động nhằm phù hợp với quy định của pháp luật và nhu cầu vận hành thực tế.

Các nội dung cập nhật sẽ được công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.